Garantie auf Lebenszeit

Wir bieten eine lebenslange Garantie auf alle unsere Brusletto-Messer, die in der Fabrik in Geilo hergestellt werden. Dies gilt bei normalem Gebrauch. Bei Benutzerfehlern gilt die Garantie nicht. Sollten Sie das Pech haben, dass mit dem von Ihnen gekauften Produkt etwas nicht in Ordnung ist, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren und uns eine ausführliche Beschreibung des Problems sowie gegebenenfalls Fotos zu senden. Manchmal benötigen wir das Produkt nicht zurück, daher warten Sie bitte mit dem Einsenden des defekten Artikels, bis Sie von uns diesbezüglich eine Rückmeldung erhalten. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen, aber je nach Art des Fehlers kann es einige Tage dauern. Wir werden das Messer reparieren oder Ihnen ein gleichwertiges neues Messer zusenden.

Für Produkte, die nicht in unserer Fabrik in Geilo hergestellt wurden, gilt eine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle verursacht wurden, keine Materialfehler, die auf mangelnde Wartung über längere Zeit zurückzuführen sind, keinen normalen Verschleiß, keine abgebrochenen Klingen infolge von Batoning oder modifizierte Produkte. Die Garantie gilt nicht für die Scheide, die mit dem Messer geliefert wird, da sie als Zubehörprodukt angesehen wird.